Browsing by Subject "Bancos - Perú"
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Calidad de atención como estrategia para la captación de clientes en el Banco de la Nación de Huamachuco, La Libertad, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEsta investigación se desarrolló con el objetivo de determinar si la Calidad de atención al usuario como estrategia genera un impacto significativo para la captación de clientes en el Banco de la Nación de Huamachuco, ... -
Créditos y morosidad en la cartera de consumo del grupo Scotiabank, Independencia 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEl estudio “Créditos y morosidad en la cartera de consumo del grupo Scotiabank, Independencia 2016”, buscó determinar las causas del deterioro de recuperación de los créditos otorgados y el incremento de morosidad del grupo ...