Browsing by Subject "Clientes insatisfechos"
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El desempeño laboral y su relación en la calidad de servicio de la zona de atención al cliente en el Banco Scotiabank Chimbote
(Universidad César Vallejo, 2009)El objetivo de realizar esta investigación surge debido a la problemática actual encontrada en la zona de atención al cliente del banco Scotiabank Chimbóte, tales como: Deficiente desempeño laboral, reflejado en ... -
Relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el supermercado Metro de Nuevo Chimbote en el año 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)El presente informe de tesis titulado “RELACIÓN ENTRE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL SUPERMERCADO METRO DE NUEVO CHIMBOTE EN EL AÑO 2013”, constituye un informe de tesis que se ciñe al ...
