Browsing by Subject "Gestión de Servicio Basado en ITIL"
Now showing items 1-1 of 1
-
La gestión de servicio basado en ITIL y la calidad de servicio en el Fondo Intangible Solidario de Salud – Lima, 2015
(Universidad César Vallejo, 2016)A continuación, presentamos una síntesis de la investigación “La gestión de servicio basado en ITIL y la calidad de servicio en el Fondo Intangible Solidario de Salud – Lima, 2015” cuyo objetivo era determinar la relación ...