Browsing by Subject "Gestión de incidencia"
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Aplicación de ITIL para la mejora del proceso de gestión de incidencia de la empresa Savia Perú
(Universidad César Vallejo, 2015)La investigación realizada fue de tipo aplicada, con un diseño experimental de tipo pre experimental. La población estuvo formada por 12 personas, dicho muestreo fue no probabilístico y del subtipo aleatorio simple. Se ... -
Sistema web para la gestión de incidencias en el área de soporte técnico de la Universidad Peruana Simón Bolívar SAC
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEn el proyecto actual de tesis modela la elaboración de un sistema web para la gestión de Incidencias en el área de soporte técnico de la Universidad Peruana simón Bolívar S.A.C, adecuando el espacio antepuesto al ... -
Sistema Web para la gestión de incidencias en la empresa GMD: Caso Proyecto Banco Continental
(Universidad César Vallejo, 2018)La presente tesis detalla el desarrollo de un Sistema web para el proceso de incidencias de la empresa GMD en el proyecto Banco continental BBVA, debido a que la situación empresarial previa a la aplicación del ...
