Browsing by Subject "Respuesta"
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La calidad de servicio y la satisfacción de clientes corporativos en la empresa Comercial Li S.A., sucursal Independencia, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio con la satisfacción de los clientes corporativos de la empresa Comercial Li S.A., sucursal Independencia en el año 2018. La población ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el servicio de módulo de citas del Hospital de San juan de Lurigancho, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación mostró un nivel descriptivo correlacional, de corte transversal y es de carácter no experimental con enfoque cuantitativo, cuyo objetivo fue describir la relación que existe entre la calidad de ... -
Capacidad de respuesta y estrés laboral de los trabajadores de un establecimiento de salud de Ferreñafe, 2024
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoEl objetivo de desarrollo sostenible fue salud y bienestar, el objetivo del estudio fue determinar la relación que existe entre la capacidad de respuesta y el estrés de los trabajadores de un establecimiento de salud de ... -
La Educación en Gestión del Riesgo de Desastres y su Relación con la Calidad de Gestión Educativa en los Docentes de las Instituciones con Jornada Escolar Completa, Distrito de Moquegua - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl presente Trabajo de Investigación lleva por título “La Educación en Gestión del Riesgo de Desastres y su relación con la Calidad de Gestión Educativa en los Docentes de las Instituciones con Jornada Escolar Completa ... -
Estrés laboral y relación con la capacidad de respuesta frente al COVID19 en personal del centro de salud, Ilo 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl objetivo del trabajo fue identificar la relación del estrés laboral con la capacidad de respuesta frente al COVID19 en personal del Centro de Salud- 2022. Esta investigación pertenece al enfoque cuantitativo, tipo básico, ... -
Estudio de caso sobre la implementación de la política de gestión de riesgo de desastres en una municipalidad, Lambayeque 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo conocer cómo se implementa la Política Nacional de la Gestión del Riesgo de Desastres de una Municipalidad de Lambayeque. El estudio fue de enfoque cualitativo, método inductivo ... -
Implementacion de la mejora continua para incrementar la calidad de servicio en la empresa oxigeno Victor SRL , Comas 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEn mi investigación “implementación de la mejora continua de procesos para incrementar la calidad de servicios en la empresa oxigeno víctor SRL., COMAS 2022”, se plantea como meta verificar cómo la implementación de la ... -
Influencia de indicadores de Presión, Estado y Respuesta (PER) en el desarrollo sostenible de la zona de la franja ribereña del río Chillón distrito Los Olivos, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEn la presente investigación, el objetivo general a tratar fue determinar la influencia de los indicadores de Presión, Estado y Respuesta (PER) en el desarrollo sostenible de la zona de la franja ribereña del río Chillón, ... -
Propuesta de mejora de la calidad de servicio al cliente en el área de servicios especiales de SODIMAC Piura – 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación denominada “Nivel de la calidad de servicio al cliente y propuesta de mejora en el área de servicios especiales de Sodimac Piura” tiene por objetivo medir cual es el nivel de la calidad de ...