Browsing by Subject "Servicio digital"
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Calidad de servicio y lealtad del cliente de un instituto tecnológico público en el distrito de San Miguel
(Universidad César Vallejo, 2024)El propósito primordial del estudio radicó en establecer la conexión que vincula la calidad del servicio con la lealtad del cliente de un Instituto Tecnológico público localizado dentro del lugar de San Miguel. El proceso ... -
Gobierno digital en la unidad ejecutora de una entidad constitucionalmente autónoma-Arequipa, 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo el analizar el impacto de los avances en la implementación del gobierno digital en la entidad, desde el enfoque de los usuarios de los servicios de la entidad. El enfoque del estudio ... -
Gobierno digital y gestión administrativa en una municipalidad distrital de Ancash, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre Gobierno Digital y Gestión Administrativa en una Municipalidad Distrital de Ancash, 2023. La metodología empleada es de enfoque ...