Listar por autor "Baltazar Ramirez, Elicia Celinda"
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Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en Inversiones Ópticas S.A.C., Cajamarca, 2023
Baltazar Ramirez, Elicia Celinda; Seclen Zea, Nicol Alejandra (Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo el establecer la correlación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente, en el cual se tuvo una metodología con enfoque cuantitativo de diseño no experimental ...