Listar por autor "Ching Ventura, Carla Junet"
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Influencia entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de la Empresa Saga Falabella, Chiclayo 2016
Ching Ventura, Carla Junet (Universidad César Vallejo, 2017)EmbargadoEl objetivo principal de la investigación fue determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de saga Falabella de la cuidad de Chiclayo, 2016. Para este propósito se aplicó las ...