Listar por autor "Arroyo Rivas, Marco Antonio"
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Calidad de servicio y fidelización del cliente en la empresa de Multiservicios Generales Arroyo, Callao 2020
Arroyo Rivas, Marco Antonio (Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa investigación que planteó como objetivo determinar que la calidad de servicio se relaciona con la fidelización del cliente (y de sus dimensiones con la comunicación al cliente, la Información al cliente, el marketing ...