Listar por autor "Bravo Carlos, Angélica Magaly"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Modelo de gestión de trámites documentarios con el estándar BPM para la satisfacción del usuario en Gobierno Regional de Lambayeque
Bravo Carlos, Angélica Magaly (Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoActualmente en las instituciones, son implementadas diversas dependencias especializadas que permiten fomentar la comodidad de los trabajadores y de esta manera se ve beneficiado el usuario o cliente al realizar sus ...