Listar por autor "Caceres Berrospi, Geller Jhonny"
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IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA WEB DE GESTIÓN DE CLIENTES, PARA MEJORAR EL PROCESO DE ATENCIÓN, DEL ÁREA DE CALL CENTER DE LA EMPRESA CPPQ S.A (QROMA) – EL AGUSTINO.
Caceres Berrospi, Geller Jhonny (Universidad César Vallejo, 2016)EmbargadoLa presente investigación se realizó en la empresa CPPQ S.A. (QROMA), actualmente la empresa se dedica al rubro de pinturas y viene utilizando servicios de call center para la atención de sus clientes, el objetivo de esta ... -
Marco de trabajo Scrum para la gestión de proyectos de software en una entidad financiera privada, Lima 2023
Caceres Berrospi, Geller Jhonny (Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoMediante la presente investigación se tuvo como objetivo determinar la influencia del marco de trabajo scrum en la gestión de proyectos de software en una entidad financiera privada, Lima 2023, la cual fue elaborada bajo ...