Browsing by Author "Cordova Romani, Rita Angelica"
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Calidad de servicio y lealtad del cliente de un instituto tecnológico público en el distrito de San Miguel
Cordova Romani, Rita Angelica (Universidad César Vallejo, 2024)EmbargadoEl propósito primordial del estudio radicó en establecer la conexión que vincula la calidad del servicio con la lealtad del cliente de un Instituto Tecnológico público localizado dentro del lugar de San Miguel. El proceso ...