Browsing by Author "De La Cruz Sanchez, Bessy Sarais"
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Aplicación de las 5Sˈs para incrementar la calidad del servicio al cliente en la empresa Ramasu, Ate, 2023
De La Cruz Sanchez, Bessy Sarais; Rodriguez Chavez, Salvattore (Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis se realizó con el objetivo de determinar cómo la aplicación de las 5Sˈs incrementa la calidad del servicio al clienteen la empresa Ramasu, Ate, 2023, debido a que presenta una baja calidad con respecto ...