Browsing by Author "Del Aguila Sunción, María Gracia de Jesús"
Now showing items 1-2 of 2
-
El benchmarking para mejorar la gestión estratégica en el Cumbaza Hotel y Convenciones, Tarapoto 2018
Del Aguila Sunción, María Gracia de Jesús; Pozzo Díaz, Paulo Cesar (Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEl presente estudio de investigación tuvo como objetivo proponer un plan de Benchmarking para mejorar la Gestión Estratégica, en el Cumbaza Hotel y Convenciones, Tarapoto 2018. La investigación es de tipo cualitativo ... -
Calidad de servicio y su incidencia en el nivel de ventas de la empresa Distribuidora Santa Mónica S.A.C, Tarapoto 2018
Del Aguila Sunción, María Gracia de Jesús; Ramirez Torres, Mary Liley; Reyna Cohen, Gianela Cristel; Saldaña García, Victor Andres (Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulada: “Calidad de servicio y su incidencia en el nivel de ventas de la empresa Distribuidora Santa Mónica S.A.C., Tarapoto 2018”, tuvo como objetivo general determinar de qué ...