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Aplicación del ciclo de Deming, para mejorar la calidad del servicio, en Comercial del Acero S.A., 2016
Falvy Loli, Emerson Alexander (Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa “Aplicación de Ciclo de Deming, para mejorar la calidad de servicio, en Comercial del Acero S.A., 2016”, tuvo como objetivo general, determinar como la aplicación del ciclo de Deming mejora la calidad del servicio en ...