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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Agencia BCP en La Victoria, 2018
Huamán Pizan, Elver Jhonatan (Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEsta investigación con el título calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Agencia BCP de La Victoria 2018 cuyo objetivo general es determinar si existe relación entre la variable calidad de servicio y la ...