Listar por autor "Mora Vásquez, Tania Elizabeth"
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Medición de la calidad de servicio en una institución pública, Lima - 2021
Mora Vásquez, Tania Elizabeth (Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación se diseñó con el objetivo de determinar el nivel de la calidad de servicio en la atención de trámites TUPA desde la percepción de los usuarios de pregrado de la Facultad de Ingeniería Industrial ...