Browsing by Author "Murillo Miranda, Roberto David"
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Método Kaizen para optimizar la calidad del servicio postventa en una cadena de bienes durables, ciudad de Piura 2020
Murillo Miranda, Roberto David (Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo diseñar el método Kaizen para optimizar la calidad del servicio postventa en una cadena de bienes durables, en la ciudad de Piura 2020. La metodología usada fue de tipo aplicada, con ...