Browsing by Author "Torres Romero, María Alejandra"
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Propuesta de plan de marketing para la mejora de la calidad de servicios en la empresa transportes Vegas
Arrunátegui Palacios, Ana Lucia; Torres Romero, María Alejandra (Universidad César Vallejo, 2011)EmbargadoLa calidad del servicio y la atención al cliente es un proceso encaminado a la consecución de la satisfacción total de los requerimientos y necesidades de los mismos. Así como también atraer cada vez un mayor número de ...