Listar por tema "Mejoras de servicio"
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Análisis de la Gestión por Procesos en la Atención al Usuario en la emisión de Títulos Habilitantes de Transporte Terrestre de la Dirección Provincial de Los Ríos de la Agencia Nacional de Tránsito, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa gestión por procesos es una herramienta fundamental para un buen manejo de los diferentes procedimientos que una empresa lleva a cabo. Es por ello que la presente investigación tuvo como objetivo analizar la gestión ...