dc.contributor.advisor | Ramírez Lau, Sandra Cecilia | |
dc.contributor.author | Contreras Morales, Stefany Vanety | |
dc.date.accessioned | 2022-11-08T20:01:11Z | |
dc.date.available | 2022-11-08T20:01:11Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/101090 | |
dc.description.abstract | En la presente investigación se planteó determinar la relación entre la reingeniería
de procesos y la gestión operativa en personal operativo de la empresa de
transportes de carga pesada, Trujillo, 2022. La metodología del estudio fue de
enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de alcance correlacional descriptiva, diseño no
experimental de corte transversal, teniendo una población de 96 colaboradores en
el área operativa, y se tomó la muestra censal. La recolección de información se
realizó mediante la técnica de encuesta, como instrumento, un cuestionario
validado mediante Alfa de Cronbach y aplicado a todos los 96 trabajadores del área
operativa de la empresa de transportes de carga pesada. En los resultados del
estudio se obtuvo un índice de correlación de Rho de Spearman de 0,749 y una
significancia de p=0,000; lo que indica una correlación directa, positiva alta, y que
es proporcional. Se concluye que sí existe relación positiva, directa alta entre
ambas variables, aceptando la hipótesis de investigación. Se recomendó a la
gerencia administrativa y de operaciones que, para aplicar la reingeniería de
procesos, se realice un cronograma de actividades donde se deba incluir las metas
e indicadores que permitan ver y monitorear el progreso en las tareas para una
mejora operativa. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión operativa | es_PE |
dc.subject | Reingeniería | es_PE |
dc.subject | Cambio organizacional | es_PE |
dc.title | Reingeniería de procesos y gestión operativa en personal operativo de la empresa de transportes de carga pesada, Trujillo, 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gerencia de Operaciones y Logística | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gerencia de Operaciones y Logística | es_PE |
dc.description.sede | Trujillo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Administración de Operaciones | es_PE |
renati.advisor.dni | 18100336 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-6970-2778 | es_PE |
renati.author.dni | 46322816 | |
renati.discipline | 722157 | es_PE |
renati.juror | Mendez Gastañadui, Alfredo Nicanor | |
renati.juror | Gastañadui Ybañez, Lyli Ana | |
renati.juror | Ramirez Lau, Sandra Cecilia | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |