Implicancias de la implementación del expediente judicial electrónico en la celeridad procesal como garantía de la satisfacción del usuario en procesos previsionales, Cercado de Lima, 2016
Date
2022Metadata
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La presente tesis tiene como objetivos determinar los factores que influyen en la
implementación del expediente judicial electrónico-EJE, la edad en la vía urgente
otorgada al usuario y la aplicación de la tasa laboral en el pago de intereses
previsionales. La investigación tiene enfoque cualitativo con un diseño sustentado
en el análisis de entrevistas,sentencias judiciales, tesis y revistas, para tal efecto
empleó tres instrumentos como guía deentrevistas, sentencias y de bibliografía,
respectivamente. El resultado arroja que este tipo deórganos jurisdiccionales no han
avanzado respecto a la implementación del EJE y muchos delos usuarios están al
borde de la muerte por lo que esta condición dificulta que puedan gozar de la
materialización de sus pretensiones como el pago de intereses el cual se ha
convertido en la pretensión más solicitada. Concluye que esta herramienta
novedosa otorga un serviciocélere al usuario, limpio de contaminación ambiental y
que reduce en gran medida el gasto público; además de ello, la atención preferencial
a los usuarios de avanzada edad sematerializa a través de la vía urgente y que se
encuentra terminantemente prohibido la capitalización de intereses legales de
naturaleza pensionaria
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- Lima Este [893]