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Aplicación del ciclo de deming para mejorar la productividad en el área de Recursos Humanos de la Municipalidad distrital de Los Olivos, 2018
dc.contributor.advisor | Suca Apaza, Guido Rene | |
dc.contributor.author | Rospigliosi Monteagudo, Katherine Lisset | |
dc.date.accessioned | 2022-11-25T22:31:41Z | |
dc.date.available | 2022-11-25T22:31:41Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/102554 | |
dc.description.abstract | El trabajo de investigación “Aplicación del ciclo de Deming para mejorar la productividad en el área de Recursos Humanos en la Municipalidad Distrital de Los Olivos” , 2018, tuvo como objetivo determinar de qué manera la Aplicación del ciclo de Deming mejora la productividad en el área de Recursos Humanos en la Municipalidad de Los Olivos, 2018., a través del estudio de las variables Ciclo de Deming y Productividad con sus respectivas dimensiones. De acuerdo al tipo y diseño de investigación es aplicada y experimental. Respecto a la población fue conformada por 12 semanas entre los meses de agosto, septiembre y octubre de los documentos que ingresan al área. Por otro lado, la muestra fue igual a la población que son 12 semanas. La técnica utilizada fue la observación y el instrumento la ficha de recolección de datos. La investigación fue validada a través de un juicio de expertos. Para el análisis estadístico se utilizó el programa SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), así se desarrolló el análisis descriptivo e inferencial. La prueba de normalidad utilizada fue Shapiro-Wilk ya que la muestra es menor a 30, donde el nivel de significancia fue menor a 0.05, por tanto se concluye que los datos no provenían de una distribución normal, por ende se realizó la contrastación de hipótesis mediante la prueba de Wilcoxon, obteniendo un valor p=0.000, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis del investigador. Se concluye que la productividad mejoró un 21% con la aplicación de esta herramienta, beneficiando a la Municipalidad de Los Olivos | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Productividad | es_PE |
dc.subject | Eficiencia | es_PE |
dc.subject | Eficacia | es_PE |
dc.title | Aplicación del ciclo de deming para mejorar la productividad en el área de Recursos Humanos de la Municipalidad distrital de Los Olivos, 2018 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Empresarial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniera Empresarial | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ingeniería Empresarial | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Estrategia y Planeamiento | es_PE |
renati.advisor.dni | 42203023 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-5340-1495 | es_PE |
renati.author.dni | 73054304 | |
renati.discipline | 413576 | es_PE |
renati.juror | Davila Laguna, Ronald | |
renati.juror | Benites Rodriguez, Leonidas Rimer, | |
renati.juror | Suca Apaza, Guido Rene | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Educación y calidad educativa | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Educación de calidad | es_PE |
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