Motivación y compromiso organizacional del personal en la subgerencia de deportes y recreación de la Municipalidad Metropolitana de Lima - año 2013

Abstract

El presente trabajo ha abordado el problema de investigación relacionado a la motivación laboral y compromiso organizacional en el personal de la Subgerencia de Deportes y Recreación de la Municipalidad Metropolitana de Lima, en el año 2013. Como objetivo general de investigación se ha buscado determinar si existe relación entre la motivación laboral y el compromiso organizacional. Para la motivación laboral, este estudio tomó como referencia la Teoría de Motivación-Higiene de Frederick Herzberg, y los aspectos que se relacionan a la misma en las teorías de Maslow, Adelfer y McClelland. Herzberg plantea que el hombre tiene un doble sistema de necesidades cualitativamente distintas y que por tanto, se requiere de incentivos diferentes; así, expone dos tipos de factores que intervienen en la motivación en el trabajo: los motivacionales y los higiénicos. Para la variable compromiso organizacional, se han tomado los aportes de los estudios sobre Comportamiento Organizacional realizados por Meyer, Allen y Smith, quienes después de un análisis de los planteamientos de diversos estudiosos del comportamiento, plantean la Teoría de los Tres Factores: compromiso afectivo, de continuidad y normativo, definiendo al compromiso como un estado psicológico que caracteriza la relación entre una persona y una organización, que puede reflejarse como un deseo, una necesidad y/o una obligación a mantenerse como miembro de la misma. La metodología corresponde al tipo de investigación cuantitativa, transversal, no experimental, descriptiva-correlacional, La información fue recogida a través de una encuesta de tipo censal conformada por un cuestionario para motivación laboral, con una fiabilidad .978, y por otro para compromiso organizacional con .973 de fiabilidad en el estadístico de Alfa de Cronbach, validado por juicio de expertos. Aplicándolos luego al 100% del personal de la Subgerencia, y procesando los resultados con el estadístico de correlación de Spearman, se pudo establecer que existe una correlación positiva entre ambas variables.