Niveles de uso del archivo digital por usuarios internos de la Dirección General de Concesiones en Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones-Lima, 2013

Abstract

En la investigación realizada el problema general fue ¿Cuáles son los Niveles de uso del archivo digital por usuarios internos de la Dirección General de Concesiones en Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones-Lima, 2013?, el objetivo general fue determinar los niveles de uso del archivo digital por usuarios internos de la Dirección General de Concesiones en Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones-Lima, 2013. El tipo de estudio es sustantiva, el diseño de la investigación es descriptivo simple y el método de la investigación es descriptivo. La muestra es aleatoria cuyo tamaño está compuesta por 53 personas trabajadores de la Dirección General de Concesiones en Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones. La técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario aplicado a los trabajadores. Para la validez de los instrumentos se utilizó el juicio de los expertos y para la confiabilidad del instrumento se utilizó el KR 20. En la presente investigación se arribó a la conclusión que el uso de los oficios, resoluciones y concesión de contratos que son las dimensiones utilizadas arrojaron al análisis estadístico tendencia de media a alta. En la interpretación general arrojo una tendencia de uso alto.