Gestión del cambio y desempeño laboral de los trabajadores municipales de administración tributaria del distrito La Victoria
Fecha
2021Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El estudio tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre gestión
de cambio y desempeño laboral en trabajadores municipales del área denominada
Administración Tributaria, Victoria, Chiclayo, Lambayeque, 2020. La metodología
aplicada fue no experimental, con diseño correlacional explicativo. Como
resultados, se determinó que dichas variables se relacionan. Con los
procedimientos la gestión de cambio lograría que los trabajadores tengan una
adecuada comunicación e información, fomentaría la participación y compromiso,
para entregar los servicios de manera eficiente, eficaz y con valores vinculados a
transparencia y ética. Con las prácticas de las teorías del desempeño laboral, los
trabajadores reflejarían mejor predisposición a incrementar su producción
administrativa dentro de ambientes físicos adecuados, considerando factores de
satisfacción, motivación, autoestima, trabajo en equipo, capacitación, como
principales elementos del desarrollo y crecimiento institucional. Se concluyó que el
Área de Administración Tributaria, Municipalidad distrital La Victoria – Chiclayo,
2020, existe una relación directa entre gestión del cambio y desempeño laboral.
Colecciones
- Chiclayo [1921]