Gestión documental en la gestión administrativa de la UGEL Nº 04 de Comas, 2020

Abstract

El presente estudio partió de la problemática existente sobre el manejo documentario en las instituciones públicas y en la necesidad de implantar un sistema de manejo documental eficiente, dado la importancia de los documentos o información en dichas instituciones. La investigación es de enfoque cuantitativo, tipo básica, de diseño no experimental, transversal y correlacional, su universo estuvo conformada por 156 servidores del área administrativa de la UGEL Nº 04 de Comas, y para calcular el tamaño de la muestra se empleó el Software Decision Analyst STATS®, versión 2,0, con lo que se determinó una muestra de 111 servidores públicos, a quienes se les encuestó a través de un cuestionario con formato de escala tipo Likert, con 33 preguntas abocadas a obtener información sobre las variables de estudio, el cual previo a su aplicación, pasó la validez de su contenido por juicio de expertos, además de establecerse su confiabilidad aplicando el coeficiente Alpha de Cronbach, obteniéndose un valor de: 0,958 para la gestión documental y el valor de: 0,996 para la gestión administrativa. Como resultado se obtuvo un coeficiente de correlación Rho de Spearman = 0,657, lo cual permite inferir que el grado de correlación entre las variables es de nivel positivo moderado. El valor P (0,000) < 0,01 permite rechazar la hipótesis nula (H0) y aceptar la hipótesis alterna (H1) determinando que existe relación significativa entre las variables gestión documental y la gestión administrativa de la UGEL Nº 04 de Comas en el año 2020.