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dc.contributor.advisorLucas Tamayo, Sidney Erico
dc.contributor.advisorVillegas Rivas, Danny Alberto
dc.contributor.authorSandoval Briceño, Jonatan Jesus
dc.date.accessioned2023-02-27T15:51:03Z
dc.date.available2023-02-27T15:51:03Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/107522
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación titulado “Gestión por procesos y la eficiencia operativa de la Unidad Productora de Servicios de Salud de Farmacia de un hospital nivel II-1, Bambamarca, 2022” se planteó como problema general ¿Cuál es la relación entre la gestión por procesos y la eficiencia operativa de la Unidad Productora de Servicios de Salud de Farmacia de un hospital nivel II-1, Bambamarca, 2022? La investigación se diseñó de manera no experimental, descriptivo transversal y correlacional mediante el método hipotético deductivo. La población y la muestra está comprendida por el personal de la UPSS de Farmacia del Hospital nivel II-1, Bambamarca, siendo veinte personas. La técnica utilizada para recolectar la información fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario que se aplicó al personal de la UPSS de farmacia. Se realizó análisis de datos descriptivo mediante tablas de frecuencia y análisis inferencial mediante la prueba no paramétrica determinándose el coeficiente Rho de Spearman para analizar la correlación de variables. Se llegó a la conclusión que el 80% del personal de la UPSS de Farmacia tiene una percepción de un nivel alto de la gestión por procesos (GpP) y un 90% perciben un nivel alto referente a la eficiencia operativa (E.O.). Se determinó que existe relación significativa de la gestión por procesos y la eficiencia operativa de la Unidad Productora de Servicios de Salud de Farmacia de un hospital nivel II-1, Bambamarca, 2022, inferenciado mediante un coeficiente de correlación de Spearman de 0.809 correspondiendo a una correlación positiva alta, asimismo con un valor de p=0.000 p< 0.05, la relación es estadísticamente significativa con un intervalo de confianza al 95%.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGestión de procesoses_PE
dc.subjectEficienciaes_PE
dc.subjectAtención farmacéuticaes_PE
dc.titleGestión por procesos y la eficiencia operativa de la unidad productora de servicios de salud de farmacia de un hospital nivel II-1, Bambamarca, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludes_PE
renati.advisor.dni09685097
renati.advisor.dni03066317
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3093-1493es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8651-1367es_PE
renati.author.dni70856556
renati.discipline419627es_PE
renati.jurorIbañez Estrella, Jose Luis
renati.jurorVillegas Rivas, Danny Alberto
renati.jurorLucas Tamayo, Sidney Erico
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligSalud integral humanaes_PE
dc.description.rsuPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaes_PE
dc.description.odsSalud y bienestares_PE


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