dc.contributor.advisor | Sanchez Coronel, Danilo Americo | |
dc.contributor.advisor | Campana Añasco de Mejia, Teresa De Jesus | |
dc.contributor.author | Quiroz Añamuro, Yoconda | |
dc.date.accessioned | 2023-03-03T14:31:22Z | |
dc.date.available | 2023-03-03T14:31:22Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/107977 | |
dc.description.abstract | Las boticas son empresas comerciales donde expenden medicamentos, son
de gran relevancia social, por lo que es necesario gestionarlas y velar que los
trabajadores cuenten con competencias blandas y un desempeño laboral eficiente
que propicien la calidad de servicio. El objetivo general de la presente investigación
es determinar la relación entre las competencias blandas y el desempeño laboral
en los trabajadores de boticas en San Juan de Miraflores, 2022.
La metodología se basó en el enfoque cuantitativo, de tipo básico, diseño no
experimental, corte transversal y nivel descriptivo correlacional. Además, para la
recolección de datos se aplicó la encuesta a una muestra de 50 trabajadores de las
boticas de la zona central del distrito San Juan de Miraflores.
Los resultados evidenciaron un valor de Rho de Spearman = ,411 y p valor
de ,003. En tal sentido, se concluyó que existe relación significativa positiva media
y directa entre las competencias blandas y el desempeño laboral en los
trabajadores de las boticas en San Juan de Miraflores, durante el año 2022.
Asimismo, se determinó que existe relación significativa entre las competencias
cardinales y las competencias de tipo específico, en el desempeño laboral en estas
boticas de San Juan de Miraflores. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Competencias profesionales | es_PE |
dc.subject | Desempeño laboral | es_PE |
dc.subject | Motivación laboral | es_PE |
dc.title | Competencias blandas y desempeño laboral en trabajadores de boticas en San Juan de Miraflores, 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 08745357 | |
renati.advisor.dni | 31035536 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-0697-7683 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9970-3117 | es_PE |
renati.author.dni | 42580976 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Calonge De La Piedra, Dina Marisol | |
renati.juror | Campana Añasco De Mejia, Teresa De Jesus | |
renati.juror | Sanchez Coronel, Danilo Americo | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Salud integral humana | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |