Percepción de la calidad del cuidado enfermero en pacientes del servicio de emergencia del Hospital Militar Central, Lima 2022

Abstract

La investigación tiene como objetivo determinar la percepción de la calidad del cuidado enfermero en pacientes del servicio de emergencia del Hospital Militar Central, Lima, 2022. Es un estudio de enfoque cuantitativo, de tipo básico, de diseño no experimental, descriptivo y de corte transversal, en una muestra conformada por 100 participantes. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario de tipo escala Likert para medir la percepción de los pacientes. En cuanto a los resultados el 62,0% presentó una percepción alta sobre el cuidado que realiza el enfermero y el 38,0% percepción moderada; en la dimensión técnica el 82,0% percepción moderada y el 18,0% alta; en la dimensión humana el 86,0% percepción alta y el 14,0% moderada. En la dimensión entorno el 72,0% percepción alta y el 28,0% moderada. Se llegó a la conclusión: “Que la percepción que tienen los pacientes sobre el cuidado de enfermería es la acertada, por alcanzar un alto nivel de percepción”.