Satisfacción sobre la gestión integral de los residuos sólidos en el distrito de Cochamal, Amazonas, 2022

Abstract

En la presente investigación se tuvo como objetivo definir la relación que existe entre la gestión integral de los residuos sólidos y la satisfacción de los ciudadanos del distrito de Cochamal, Amazonas, 2022. Este estudio tuvo un enfoque cuantitativo de tipo básico, no experimental, correlacional y corte transversal, la muestra estuvo constituida por 184 pobladores del distrito de Cochamal a quienes se les aplicó una encuesta. Los datos recolectados fueron procesados mediante el software SPSS V26, donde los resultados indican que existe una relación significativa moderada entre la gestión integral de los residuos sólidos y la satisfacción de los usuarios, considerando que la sig. Bilateral 0.000 < 0.05 y un Rho de Spearman de (r = 0.584). Dicho de otra manera, las mejoras en la gestión integral de los residuos sólidos, aumenta el nivel de satisfacción en los usuarios. Por otro lado, con una frecuencia de 183 encuestados, que representan el 99.5 % del total, afirman que la gestión de los residuos sólidos que realiza la municipalidad distrital de Cochamal alcanza el nivel de eficiente, así mismo, se percibe un nivel alto de satisfacción en los ciudadanos entrevistados del distrito de Cochamal