Rediseño de la red informática para la calidad de servicio de datos en la Clínica San Felipe, Lima 2022

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo incrementar la calidad de servicios de datos en la Clínica San Felipe de la ciudad de Lima en el año 2022 mediante el rediseño de la red informática; el tipo es investigación fue aplicada y de diseño preexperimental. Se utilizó una muestra poblacional de 20 personas. Como resultados se tuvo que, para el primer indicador “Nivel de fiabilidad del servicio de datos” hubo un incremento considerable de 2.96 puntos (59.20%); para el segundo indicador “Nivel de eficiencia del servicio de datos” hubo un incremento considerable de 3.09 puntos (61.80%) y para el tercer indicador “Nivel de eficacia del servicio de datos” hubo un incremento de 3.26 puntos (64.60%), lo cual permitió un resultado favorable al desplegar la solución propuesta. Como conclusión general se tuvo que, el rediseño de la red informática incrementó significativamente la calidad de servicio de datos en la entidad de salud en estudio.