Gestión administrativa y satisfacción de los trabajadores del área asistencial de un hospital de villa el salvador, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo demostrar la relación que existe entre la Gestión administrativa y satisfacción de los trabajadores del área asistencial de un hospital de Villa el Salvador, 2022. La metodología utilizada consistió en un estudio con enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y con un diseño no experimental correlacional. La población estuvo conformada por 33 personales de salud del servicio de consulta externa y al aplicar la fórmula para muestras finitas obtuvimos una muestra de 30 trabajadores. Los resultados demostraron existe una correlación positiva y moderada (Rho = 0.215), entre la gestión administrativa y satisfacción de los trabajadores. Es así que se espera que la investigación realizada sirva de apoyo para la mejora continua de procesos en beneficios del trabajador y el usuario