Digitalización documentaria para mejorar la eficiencia de los procedimientos administrativos en una entidad pública de Cajamarca, 2022
Fecha
2023Metadatos
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La presente tesis tuvo como objetivo determinar cómo la digitalización documental
contribuirá a mejorar la eficiencia de los procedimientos administrativos en una
entidad pública de Cajamarca, 2022, la metodología de investigación que se utilizó
es de tipo básico, con un diseño fenomenológico, las técnicas que se utilizaron para
la recolección de datos fueron la entrevista y el análisis documental. Los resultados
obtenidos fueron de nuestros entrevistados son la implementación de la
digitalización documentaria, ya que ayudaría a los administrados a realizar sus
trámites con mayor rapidez, y con respecto al análisis documental, el criterio
utilizado para la digitalización documentaria es la eficacia y eficiencia de los
procesos administrativos. Finalmente, se concluyó que la digitalización
documentaria contribuyó a mejorar la eficiencia de los procedimientos
administrativos en la entidad pública, pues se dará una respuesta más rápida y
célere a los administrados.
Colecciones
- Trujillo [2287]