Comunicación organizacional y satisfacción laboral en el personal administrativo de un hospital del distrito de san Martín de Porres, 2016

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado Comunicación Organizacional y Satisfacción Laboral en el personal administrativo de un hospital del distrito de San Martín de Porres, 201 6”, tiene por finalidad determinar cómo se relaciona la comunicación organizacional con la satisfacción laboral. Esta investigación presenta un diseño de estudio no experimental; con relación a la metodología es una investigación de tipo descriptiva, correlacional y básica, donde la variable “Comunicación Organizacional” se relaciona con la variable “Satisfacción Laboral”, asimismo, su enfoque es cuantitativo. Se ha considerado como hipótesis general que la Comunicación Organizacional se relaciona con la Satisfacción Laboral en el personal administrativo de un hospital del distrito de San Martín de Porres, 2016. Además, como instrumento de recolección de datos se ha utilizado una encuesta realizada a 196 trabajadores que se desempeñan en la gestión administrativa, de un hospital del distrito de San Martín de Porres, obteniendo como resultado que nuestra hipótesis alternativa general cumple; ya que los datos obtenidos en el campo nos permiten corroborar que existe relación entre Comunicación Organizacional y Satisfacción Laboral. Finalmente, se emiten conclusiones y sugerencias que permitan promover el desarrollo y la mejora de los trabajadores en el hospital.