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dc.contributor.advisorBeraun Beraun, Emil Renato
dc.contributor.advisorFarfan Zapata, Wilmer
dc.contributor.authorPeralta Berru, Luz Exnerdin
dc.date.accessioned2023-07-14T19:34:28Z
dc.date.available2023-07-14T19:34:28Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/118383
dc.description.abstractLa presente investigación fue titulada “influencia de la gobernabilidad electrónica en la gestión de servicio al ciudadano en la municipalidad provincial de Huallaga, 2022” cuyo propósito principal fue identificar si coexiste influencia entre la gobernabilidad electrónica y la gestión de servicios ofrecida al ciudadano en la municipalidad. La metodología desarrollada fue de enfoque cuantitativo, con un tipo de estudio descriptivo explicativo, con diseño de estudio no experimental, de corte transversal, y con el método hipotético – deductivo. El instrumento de recolección de datos fue el cuestionario. De los resultados obtenidos se concluyó que su coeficiente según la correlación es de r=.690, con un p=0.000 (p < .05), con el cual se acepta la hipótesis planteada. Por lo tanto, se confirma que existe una influencia moderada de la gobernabilidad electrónica en la gestión de servicios al ciudadano en la Municipalidad Provincial de Huallaga, 2022.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGobernabilidad electrónicaes_PE
dc.subjectGestión de servicioses_PE
dc.subjectConocimiento del usuarioes_PE
dc.subjectProceso de atención al ciudadano y transparenciaes_PE
dc.subjectAcceso a la informaciónes_PE
dc.titleInfluencia de la gobernabilidad electrónica en la gestión de servicio al ciudadano en la municipalidad provincial de Huallaga, 2022.es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni40228223
renati.advisor.dni02804584
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1497-6613es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0648-5881es_PE
renati.author.dni70499818
renati.discipline417477es_PE
renati.jurorQuiroz Garrido De Perez, Sara Maria
renati.jurorWilmer, Farfan Zapata
renati.jurorBeraun Beraun, Emil Renato
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.es_PE
dc.description.rsuFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazes_PE
dc.description.odsCiudades y comunidades sostenibleses_PE


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