Modelo de gestión de registros médicos para mejorar la atención en los usuarios del Hospital II-1 Héroes del Cenepa, Bagua - 2023
Fecha
2023Metadatos
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El presente estudio se realizó con el objetivo de proponer un modelo de gestión de
registros médicos para mejorar la atención de los usuarios del Hospital II-1 Héroes
del Cenepa, Bagua – 2023; donde el estudio es de tipo básico, enfoque cuantitativo,
con diseño no experimental, descriptivo propositivo; la población estuvo
conformada por los registros médicos y los 14,239 asegurados del Hospital y la
muestra del estudio estuvo conformada por los registros médicos del año 2021 y
2022 y por los 374 asegurados; se empleó como técnicas la encuesta, la
observación y la ficha documental y sus instrumentos fueron el cuestionario, la guía
de observación y la ficha documental. Los resultados mostraron que el número de
registros desactualizados disminuyó en un 70%; el número de referencias aumento
en un 119% y las contrarreferencias aumentaron en un 561% y de acuerdo a la
perspectiva del 49.20% de los usuarios la calidad de atención se encuentra en un
nivel medio y se concluyó en la presentación de la propuesta de un modelo de
gestión de registros médicos en base al ciclo de la gestión administrativa, se
elaboró en función a las deficiencias identificadas y a las necesidades del área de
registros médicos.
Colecciones
- Tarapoto [1951]