Influencia de un sistema informático en el proceso administrativo del Área académica de la Institución Educativa “Rayito de Sol” en el distrito de Carabayllo

Abstract

Los sistemas informáticos se han constituido en una herramienta eficaz y útil para las instituciones; en el caso de la institución educativa “Rayito de sol” se requirió optimizar los procesos administrativos del área académica. El objetivo de este trabajo fue implementar un sistema informático en los procesos administrativos del área académica, contribuyendo a que se optimice dicho proceso, tanto en el tiempo de registro de notas como en los de emisión de comprobante de pago y emisión de boleta de notas. El desarrollo del aplicativo se ha llevado a cabo con la metodología RUP. En el aspecto metodológico el trabajo se aborda desde la perspectiva del tipo de estudio aplicado, con un diseño de investigación experimental, de tipo pre-experimental donde la población está formada por ciento sesenta y cinco (165) procesos administrativos, de los cuales se tomó como muestra ciento cinco (105) de la población mencionada. Dentro de las funcionalidades del sistema informático tenemos como principales los 3 procesos estudiados: registro de notas, emisión de boleta de notas y emisión de comprobante de pago, para poder manipular estos procesos los miembros de la institución encargados deben ingresar con su respectivo usuario y contraseña, la cual solo les habilitará las opciones del menú según el perfil que tengan. Los resultados de las respectivas mediciones indican que se optimizó el tiempo de registro de notas al 40.11%, el tiempo de emisión de comprobante de pago al 41.9% y emisión de boleta de notas al 21.25 % con respecto a los resultados obtenidos del pre test. Basándose en los resultados, se concluyó que la influencia del sistema informático fue positiva, tanto en el tiempo de emisión de boleta de notas y emisión de comprobante de pago, como en el tiempo de registro de notas, permitiendo que los procesos administrativos se realizaran manera más eficiente y eficaz.