Factores en el uso de las tecnologías de la información en una dependencia policial del Perú, 2023

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo analizar cuáles son los factores en el uso de las tecnologías de la información en una dependencia policial del Perú, 2023. De enfoque cualitativo, tipo básica, estudio de caso como diseño, de carácter holístico; como técnica se utilizó la entrevista semiestructurada, su instrumento fue un guion de 12 preguntas en su categoría, fue validado por un especialista con maestría en Gestión Pública. Esta entrevista se aplicó a una muestra de 12 trabajadores de una dependencia policial, se utilizó el programa Atlas Ti9.1 para su análisis, obteniendo como resultados inferenciales que las computadoras (CPU) les falta soporte técnico, con coeficiente de 0.73 según tabla de coocurrencias; asimismo, con un coeficiente de 0.71, conexión a internet; la falta de capacidad logística con coeficiente de 0.50 que repercute en la compra de tecnología de punta y otros dispositivos como el Dron que coinciden los entrevistados que es una herramienta importante para la video videovigilancia cuyo coeficiente fue de 0.46; la ausencia de recursos presupuestales repercute en la compra de tecnología con 0.41 y capacitación en la función policial de 2 meses cuyo coeficiente es de 0.50.