Ejecución presupuestal y calidad de servicio de los empleados de la Municipalidad de Santa Cruz de Cocachacra de Lima, 2023

Abstract

El objetivo de la investigación fue analizar la relación de la ejecución presupuestal y la calidad de servicio de los empleados de la Municipalidad de Santa Cruz de Cocachacra, Lima 2023. Se empleó el enfoque cuantitativo, investigación tipo básica, hipotético deductivo, diseño no experimental, correlacional de corte transversal. La población fue de 70 colaboradores y una muestra censal. Se aplicó como técnica la encuesta y el instrumento del cuestionario. Los resultados demostraron que existe relación positiva alta con un valor Rho de Spearman de 0.800 y un nivel de significancia de 0.000. Se concluyó que existe relación significativa de la ejecución presupuestal y la calidad de servicio de los empleados de la Municipalidad de Santa Cruz de Cocachacra, Lima 2023.