Habilidades blandas y desempeño laboral de los servidores públicos de una gerencia de procedimientos y sanciones, Lima – 2023
Fecha
2023Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El objetivo de este estudio fue establecer la correlación entre habilidades blandas
y desempeño laboral de los servidores de una Gerencia de Procedimientos y
Sanciones en Lima en el año 2023. Se adoptó un enfoque cuantitativo y un diseño
no experimental de naturaleza descriptiva correlacional. La población objetivo
consistió en ochenta (80) servidores, y la muestra fue de setenta y tres (73)
participantes. Se aplicó un cuestionario de 20 ítems para medir ambas variables.
Los resultados obtenidos a través de la estadística inferencial revelaron una
correlación positiva y significativa entre las habilidades blandas y el desempeño
laboral de los servidores públicos (coeficiente de correlación de Spearman de
0.602*, p < 0.001). Estos hallazgos respaldan la hipótesis alternativa y sugieren que
el desarrollo de habilidades blandas es crucial para mejorar el rendimiento laboral
en la Gerencia de Procedimientos y Sanciones. En conclusión, se enfatiza la
importancia de considerar y fortalecer las habilidades blandas en el ámbito laboral,
ya que pueden tener un impacto significativo en el desempeño de los servidores
públicos.
Colecciones
- Lima Norte [7587]