Mostrar el registro sencillo del ítem
Modernización de la gestión pública y calidad del servicio en las municipalidades distritales de la provincia de Huaraz,2023
dc.contributor.advisor | Merino Nuñez, Mirko | |
dc.contributor.advisor | Moreno Azaña, Raquel Lizet | |
dc.contributor.author | Guerrero Martinez, Hugo Lincoln | |
dc.date.accessioned | 2023-09-29T16:38:55Z | |
dc.date.available | 2023-09-29T16:38:55Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/123257 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación llevó como título Modernización de la gestión pública y calidad del servicio en las municipalidades distritales de la provincia de Huaraz,2023; para su realización se planteó como objetivo general el Determinar la relación que existe entre modernización de la gestión pública y calidad del servicio, para la realización del propósito se utilizó la metodología cuantitativa que utiliza métodos descriptivos y su diseño no experimental y transversal. La población estuvo conformada por 125 usuarios del servicio de las distintas municipalidades distritales de la provincia de Huaraz, la información fue recolectada con un cuestionario el cual fue validado por juicio de expertos, además se encontró la confiabilidad con Alfa de Cronbach cuyos valores fueron 0.887 y 0.877 respectivamente. Los resultados indicaron según el objetivo general propuesto, se halló que la modernización de la gestión pública tiene una relación negativamente con la calidad del servicio siendo p > 0.05, Pearson =-.093, correlación negativa fuerte, por lo tanto, cuanto mejor sea la modernización de la gestión pública, menor será el nivel de la calidad del servicio en las municipalidades estudiadas. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Modernización de la gestión pública | es_PE |
dc.subject | Calidad del servicio | es_PE |
dc.subject | Gestión interna | es_PE |
dc.subject | Resultados | es_PE |
dc.subject | Estado abierto | es_PE |
dc.title | Modernización de la gestión pública y calidad del servicio en las municipalidades distritales de la provincia de Huaraz,2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.advisor.dni | 16716799 | |
renati.advisor.dni | 40221797 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-8820-6382 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9004-0177 | es_PE |
renati.author.dni | 72194906 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Saenz Pascual, Hector Ulises | |
renati.juror | Moreno Azaña, Raquel Lizet | |
renati.juror | Merino Nuñez, Mirko | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Reducción de las desigualdades | es_PE |
Ficheros en el ítem
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(es)
-
Lima Norte [7236]