“Compromiso organizacional y satisfacción laboral en colaboradores de tres municipalidades de Lima Norte – 2016”

Abstract

Este trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el compromiso organizacional y satisfacción laboral en colaboradores de tres municipalidades de Lima Norte – 2016. La investigación fue descriptivo - correlacional, de diseño No experimental y corte transversal. Para la recolección de datos se manejó dos pruebas psicológicas, el cuestionario de compromiso organizacional de Meyer y Allen y la escala de satisfacción laboral de Sonia Palma. La población consta de 1380 colaboradores, se seleccionó una muestra de 301 . Se hizo uso de un muestreo no probabilístico, de tipo accidental. Los resultados de este trabajo de investigación mostraron que el 53,8% de trabajadores se encuentra en un nivel Promedio, por otro lado, con respecto a la variable satisfacción laboral presenta un 33,9% de Alta Insatisfacción, influyendo más insatisfacción en las condiciones físicas y/o materiales en los colaboradores de las tres municipalidades de Lima Norte. Además, se comprobó que no existe correlación significativa entre estas dos variables, ya que tuvo 0,087 de correlación con un nivel de significancia de 0,131. Por tanto, se presume que si el personal se encuentra comprometido con su centro de labores no necesariamente mostraran satisfacción en las actividades que realizan.