Factores sociales y calidad de la atención en una unidad operativa de salud de Ecuador, 2023

Abstract

El presente estudio se propuso determinar la relación entre los factores sociales y la calidad de la atención en una unidad operativa de salud de Ecuador, 2023. La investigación fue de tipo básica, descriptiva correlacional, diseño no experimental, de corte transversal, la investigación tuvo como población a 80 usuarios que acuden a la unidad de salud. Se aplicó como técnica de investigación la encuesta, y como instrumentos dos cuestionarios tipos Likert con coeficientes de fiabilidad alfas de Cronbach de 0,860 y 0,859 respectivamente, los resultados fueron procesados en el software SPSS v.25. Se concluyó que, si existe relación directa y significativa moderada entre las variables del estudio, misma que se infirió a partir del coeficiente de correlación rho de Spearman de 0,663* y con una significancia bilateral de 0,019. Ante estos resultados significativos se procedió a rechazar la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis general de investigación.