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Calidad de atención y satisfacción del usuario en el servicio de medicina física en un hospital de Lima, 2023

dc.contributor.advisorGaray Flores, German Vicente
dc.contributor.advisorSulca Jordan, Juan Manuel
dc.contributor.advisorZarate Barrial, Rosalia
dc.contributor.authorNeyra Saravia, Kevin Andre
dc.date.accessioned2023-10-31T14:56:28Z
dc.date.available2023-10-31T14:56:28Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/126083
dc.description.abstractLa investigación propuso como objetivo Establecer la relación entre calidad de atención y satisfacción del usuario en el servicio de medicina física en un Hospital de Lima, 2023. Se empleó una metodología con enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental y alcance descriptivo-correlacional. La muestra se integró por 90 usuarios asistentes, quienes fueron evaluados través de dos cuestionarios, los cuales fueron validados a través del juicio de expertos, y también se halló su confiabilidad. Los resultados determinaron existe relación significativa entre calidad de atención y satisfacción del usuario en el servicio de medicina física en un Hospital de Lima, 2023 (sig. bil.=0.000; rs=0.470).es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectCalidad de atenciónes_PE
dc.subjectSatisfacción del usuarioes_PE
dc.subjectMedicina físicaes_PE
dc.subjectEnfermeríaes_PE
dc.titleCalidad de atención y satisfacción del usuario en el servicio de medicina física en un hospital de Lima, 2023es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
dc.description.sedeAtees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Saludes_PE
renati.advisor.dni10790283
renati.advisor.dni07351503
renati.advisor.dni06567862
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7118-6477es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4233-4928es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7899-9964es_PE
renati.author.dni70093875
renati.discipline419627es_PE
renati.jurorZarate Barrial, Rosalia
renati.jurorSulca Jordan, Juan Manuel
renati.jurorGaray Flores, German Vicente
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligSalud integral humanaes_PE
dc.description.rsuPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaes_PE
dc.description.odsSalud y bienestares_PE


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