Nivel de satisfacción laboral del profesional de enfermería en el servicio de hospitalización del Hospital Nacional San Juan de Lurigancho 2014

Abstract

El conocimiento de satisfacción laboral es importante para quienes dirigen las organizaciones de salud debido a que influye en la calidad de vida dei trabajador y en la calidad de la prestación de los servicios. Por tanto, la Satisfacción Laboral constituye una tarea necesaria como indicadores de la productividad y el desempeño laboral. El presente estudio sobre "Nivel de Satisfacción Laboral del Profesional de Enfermería en el Hospital Nacional San Juan De Lurigancho", tuvo como objetivo general: Determinar el nivel de satisfacción laboral del profesional de enfermería en el servicio de Hospitalización en el Hospital San Juan de Lurigancho. El método fue descriptivo de corte transversal; la población estuvo conformada por 30 enfermeras. El instrumento un formulario tipo encuesta. Los resultados fueron: (20%) de las enfermeras(os) presentan Satisfacción media. Asimismo al valorar las dimensiones de la satisfacción se obtuvo que más de 50% de los profesionales presentan satisfacción alta; destacándose las dimensiones identidad y autonomía por mostrar niveles significativos de satisfacción media con tendencia a alta, en cuanto a las dimensiones que presentan nivel bajo son retroalimentación, importancia y variedad de la tarea .Acerca de la satisfacción laboral el 28(53.8%) de las enfermeras(os) tienen nivel medio, en relación a los factores determinantes de la satisfacción laboral se encontró que más del 40% de dichos profesionales presentan nivel medio, destacando los factores Desempeño de tareas. Relación con la autoridad y Beneficios laborales y remunerativos por mostrar niveles significativos de satisfacción media, las dimensiones Relaciones interpersonales, Desarrollo personal y Políticas administrativas presentan tendencia al nivel alto y el factor Condiciones físicas y/o confort presenta niveles de satisfacción que oscilan entre alta y baja.