Infraestructura tecnológica para el acceso a los servicios de registro de identificación en una población vulnerable de Iquitos, 2021

Abstract

El estudio tuvo como objetivo general determinar de qué manera la Infraestructura Tecnológica mejora el acceso a los servicios de registro de identificación en una población vulnerable de Iquitos, 2021. Su metodología fue cuantitativa, no experimental, básica y correlacional. La población estuvo conformada por 278 indocumentados en la ciudad de Belén Iquitos, obtenida por medio de la aplicación de la fórmula de población finita. La técnica aplicada fue la encuesta teniendo como instrumento el cuestionario. Los resultados mostraron que la infraestructura tecnológica mejora el acceso a los servicios de obteniendo que 55,4% de participantes señaló que existe un nivel alto de relación entre lasvariables, el 13,3% de los participantes señalaron que existe un nivel medio y 0,7% de los participantes señalaron que existe un nivel bajo. Asimismo, el grado de correlación (r = 0,799) es de nivel alto. Por lo tanto, se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula. Se concluyo que se ha observado confiabilidad y accesibilidad en los servicios que ofrece el RENIEC a todos los usuarios, sin embargo, algunos aspectos no son entendibles.