Desempeño laboral y estilo de liderazgo en la administración del Ministerio Público de San Martin-2014

Abstract

La presente investigación, Relación entre el desempeño laboral y el estilo de liderazgo en la administración del Ministerio Público de San Martín en el año 2014, se realizó tratando de responder a la pregunta principal: ¿Cuál es la relación entre el desempeño laboral de los trabajadores de las áreas administrativas del Ministerio Público de San Martín y el estilo de liderazgo de sus encargados en el año 2014? Así también, buscamos responder a las preguntas: ¿Cuál es el desempeño laboral de los trabajadores de las áreas administrativas del Ministerio Público de San Martín en el año 2014? ¿Cuál es el estilo de liderazgo de los encargados de las áreas administrativas del Ministerio Público de San Martín en el año 2014?. El objetivo general fue Establecer la relación entre el desempeño laboral de los trabajadores de las áreas administrativas del Ministerio Público de San Martín y el estilo de liderazgo de sus encargados en el año 2014. Los objetivos específicos fueron Establecer el desempeño laboral de los trabajadores de las áreas administrativas del Ministerio Público de San Martín en el año 2014 y finalmente establecer el estilo de liderazgo de los encargados de las áreas administrativas del Ministerio Público de San Martín en el año 2014. Para responder a las interrogantes planteadas como problema de investigación y cumplir con los objetivos de esta investigación, se elaboró dos encuestas y un test psicológico dirigidas a las áreas de igual nivel, a la administración del Ministerio Público y a los usuarios de los servicios que brinda cada área, las cuales fueron debidamente validadas y luego aplicadas en las diferentes áreas de la Administración del Ministerio Público de san Martín que se encuentran en estudio. Las muestras fueron las 30 personas que trabajan en la administración del Ministerio Público. Del resultado de los datos, se concluye que existe relación directa entre el estilo de liderazgo de los encargados de las áreas administrativas y el desempeño laboral del personal a su cargo. Se puede precisar, entonces, que los estilos de liderazgo de los encargados influyen significativamente en la comunicación, motivación, actitud, ambiente laboral y solución de problemas que son los indicadores de la variable desempeño laboral, es decir, a mejor manejo en el uso de un estilo de liderazgo por parte de los encarados de cada área en determinada situación, se obtienen niveles altos de desempeño laboral en los trabajadores a su cargo. El estilo de liderazgo que predominó fue el autoritario, seguido del estilo marcapasos. Los resultados indican que estos estilos se aplican en nivel regular sin cambios. Esto explica cómo perciben las personas al equipo de trabajo y el clima laboral de cada área administrativa, la falta de aplicación del estilo de liderazgo adecuado para cada situación particular que se presente, permitiendo que otros estilos influyan en su gestión. Por tanto, como el indicador de capacitación y desarrollo en la variable desempeño laboral, obtiene el promedio más bajo en las diferente áreas administrativas, es necesario que el administrador del Ministerio Público de San Martín implemente programas de capacitación sobre inteligencia emocional y liderazgo.