Uso del punto de venta (POS) y su relación con la recaudación de ingresos del hospital nacional. Lima Norte 2023

Abstract

El objetivo general de la presente es determinar la relación entre el uso del punto de venta (POS) con la recaudación de ingresos del hospital nacional. Teniendo como finalidad la recaudación de ingresos a favor de la entidad alineados dentro de la normativa, con una opción de pago de utilidad para los usuarios, tomando en cuenta que nos encontramos en un mundo globalizado donde los medios electrónicos se están extendiendo cada vez más. La metodología usada fue de tipo aplicada, nivel descriptivo, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal descriptivo, correlacional. La confiabilidad es Alfa de Cronbach; el instrumento usado el cuestionario determinando la población de 626 personas y la muestra de 62 personas encuestadas, quienes respondieron al cuestionario enviado a través de correo y WhatsApp. Como conclusión; es, la importancia de brindar alternativas de pago a los pacientes, mediante el uso de medios electrónicos, tal como el POS, evitando el contacto directo, disminuyendo el contagio de enfermedades de transmisión, igualmente, el incremento en la recaudación de ingresos de la entidad, siendo de beneficio para asistir urgencias que se puedan suscitar a favor de la entidad y paciente.