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dc.contributor.advisorMedrano Reynoso, Esteban
dc.contributor.authorYbañez Revollar, Michael Daniel
dc.date.accessioned2018-06-01T18:41:13Z
dc.date.available2018-06-01T18:41:13Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/12926
dc.description.abstractLa presente investigación titulada: Responsabilidad social e imagen institucional del puesto de control migratorio del aeropuerto internacional Jorge Chávez, Callao 2017, tuvo como objetivo general identificar la relación entre la responsabilidad social y la imagen institucional del puesto de Control Migratorio en los usuarios. El tipo de investigación según su finalidad fue básica con enfoque cuantitativo y diseño no experimental – transversal - correlacional. La población estuvo conformada por los usuarios del servicio de control migratorio y la muestra fue de 323 usuarios con un muestreo de tipo probabilístico. La técnica de recolección de información fue la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron dos cuestionarios los cuales fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach con resultados de 0,883 y 0,853 mostrando una fuerte confiabilidad. Se llegaron a las siguientes conclusiones: el nivel de responsabilidad social e imagen institucional se encontraron con valores medios de 45,51% y 54,80% respectivamente, la correlación entre ambas variables es positiva media, esto como resultado de haber aplicado la prueba de Rho Spearman, que mostró con un coeficiente de correlación r= 0,555, además el valor del nivel de significancia resultó p = 0,01 siendo menor al de p= 0,05, por lo tanto se rechazó la hipótesis nula Ho y se asume que existe relación significativa entre la responsabilidad social y la imagen institucional en los usuarios del puesto de Control Migratorio del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Callao para el año 2017.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.subjectResponsabilidad Sociales_PE
dc.subjectImagen Institucionales_PE
dc.subjectPartes Interesadases_PE
dc.titleResponsabilidad social e imagen institucional del puesto de control migratorio del aeropuerto internacional Jorge Chávez, Callao 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionAdministración del Talento Humano / Responsabilidad Sociales_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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